Política de reembolsos

Puedes pedir el reembolso completo de cualquier pago de naveg.ar Pro, mensual o anual, sea el primero o una renovación, dentro de los 14 días corridos desde que se hizo el cobro. No necesitas explicarnos el motivo.

La prueba gratis de 7 días no tiene cobro, así que no hay nada que reembolsar mientras dura.

Escríbenos a wadi@naveg.ar desde el email de tu cuenta. Te devolvemos el monto completo por el mismo medio de pago con el que pagaste. Según tu banco, puede tardar algunos días en verse en tu cuenta.

Si pagaste a través de Paddle, también puedes pedirlo directamente en paddle.net.

Al reembolsarte, cancelamos la suscripción y tu cuenta vuelve al plan Gratis. Tus links siguen funcionando, con los límites de ese plan.

Pasados los 14 días, puedes cancelar cuando quieras desde Ajustes → Facturación: no se hacen más cobros y mantienes Pro hasta el final del período que ya pagaste. Nada de esta política limita los derechos que te da la ley de tu país como consumidor.

En Argentina, Chile, Colombia y México, los pagos los procesa Rebill. En el resto de los países, nuestro proceso de compra lo realiza nuestro revendedor en línea Paddle.com, que es el Merchant of Record de esos pedidos. Más detalles en los Términos y condiciones.

You can request a full refund of any naveg.ar Pro payment, monthly or yearly, first payment or renewal, within 14 days of the charge. No reason needed. The 7-day free trial is not charged.

To request one, email wadi@naveg.ar from your account's email address. We refund the full amount to the original payment method; your bank may take a few days to show it. If you paid through Paddle, you can also request it at paddle.net.

Once refunded, the subscription is cancelled and the account returns to the free plan; links keep working within its limits. After 14 days you can still cancel at any time in Settings → Billing, with no further charges, keeping Pro until the end of the period already paid. This policy doesn't limit your statutory rights as a consumer.

Our order process is conducted by our online reseller Paddle.com. Paddle.com is the Merchant of Record for all our orders outside Argentina, Chile, Colombia and Mexico, where payments are processed by Rebill.